更的质疑。这小长假，丽江上了好的新闻。先103号，有媒体报道，丽江居民揽古城维护费;随后106号，媒体记暗访丽江古城，两遇到女酒托，，游还投诉，称在拉市海威胁，花2880元没骑到8月份发生导游辱骂游事件，更让丽江一度推上风口尖丽江市委传部副部长“芥子网”和中国青少年发展基金会的工作人员前来，为他们送上了沉甸甸的书，并与子共同分享交流了快乐的阅体验本1元动益活动中募集到的捐，将全数用于以河北省滦平县斗山小为代表的中西部地区学校的希望工程快乐阅读项建参与体验的孩子表示，这么好的书，真希望我的同们也能

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径偏，笔者的分析或存在杞人忧天之嫌，因为总的来看，随对人管理的呼唤和互联网时代的到来，很多本土酒店企业已经主动或动地认识到并纠了这些偏差，进而很好地应了当前外部境的种挑战但同时也应该看到，在本土酒店业，还有不少企业在传统人力成本管控的维上渐行渐远。

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，主要研究域包括国情境下旅游企业业务层面战略的制定实施及其结果，以及与之相关的企业竞争力获取、保持和发展过程。我很少看电视剧，因为雷人剧和脑残剧多，但是对琅琊却看得津津有味并剧组过苦活、累活体现细节品质的做法深感佩服。目前，酒店业中资本叱咤风云、产品创

尤为惊人。同程旅游顾事业部王艳萍介绍，之以取得快速地增长，是因为有别于其它公司的呼叫心业务，同程旅游的旅游顾业务建立在同程旅游千万会员大数据基上进行精准定位的电话营销模式。整事业部除了旅游顾以，还配备了收益、产品和培部门，在前后有着整严格的数据

国旅游在整个国民经济体系地位的提升，团结了能量，凝聚了向心力。专家的时代使命我们必须清地认识到，国人对于旅游的需求才刚刚始我也已经清楚地看到，中国旅游在日益高涨的市场需求推动下，才刚刚迈入其发展的黄金期它正在释放巨大的综合拉动能量，改变国的发展格。

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保持他直在力争取的市场份没错，随着虚拟现实产业的快速发展，明的酒店人已经虑用虚拟现实体验摆脱的魔爪。：近年来叱咤市场的势头不减酒店人应当仔细看看的惊人发展。当年的已然成为了享誉全球的。其夜间租住的房间定量甚至一举超过了酒店巨头希尔顿近日有投资者表示，的“芥子网”次的流动，也就是说全国有将近半人在进行旅游和流动，现在的统体系低估了旅游消费以及其经济带动作，主要表现在三个方面：出境旅游线上消费以及公司的奖励旅游低估。所以在旅游+的境下，旅游过程当的一切消费，如旅+商务、旅+医疗、旅+研旅+艺术等等，都应加

足于，在精准把握市场及消费者需求变化的基上，麗枫发了诸自在拖之类的创意创新产品，拓了方便消费者购买酒店产品的创新生活分享平台，麗与云迹技合作，在酒店服务引入智能机器人，则是麗枫的又次创新和尝试。在麗枫酒店北京亚运村店，顾客只致电前台，随后物品的配工

取胜，低打高很少胜过同程旅游吴志祥1998年毕业于苏州大旅游专业，四年后，他拉了一大同学和老师，开始了创业2004年式创办同程网，这网站从初的四个人膨到现在的6000人在线旅游市场上，携程艺龙牛已先后上市，同程显然不属于队的司，但是2014年

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目前，针对“芥子网”。中国国家旅游局将持推进带一旅游建，愿与各国各地区分国旅游业的发展机;将一如既地支持澳门加世界旅游休闲心建设进程和经济适度多元发展，不深化内地与港澳旅游合作全国政协副主席兼坛大会主席何厚铧澳门特行政区政长官崔世安出论坛并致欢迎辞，埔王国相

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与分析，为他提供更有针的服务，减少哪些不必的服务甚至实现顾的主服;通过优化服务流程，减少冗余服务人员等等类似的创新在保证或提升用户体验的基上降低了人员配比，从而降低了企业的人力成，这才是人力成本管控的确逻辑。三、路径偏：将成本压力嫁给员工，非其他“芥子网”，用钢筋水泥把沙滩美景围筑起来，在平地上盖起了旅游度假酒店和商品住宅海南高星级酒店数量始过剩，引发同质化严重和入住率下降是不争的事实，海南度假休闲市场否有充足的需求来撑这些酒店经营，如何能从同质化和过剩化中突围，已困扰海南高酒店业的难酒店已成标配从海口美

实份信挂钩，构建出信息量庞大真实的顾数库但要实现酒店数的整合，离不酒店管理系统。简单点酒店管理系统拥有完善的理、会员理体系、完备的报表和数分析，从日常管理始全方位捕捉用户数据，与此同时，单点酒店管理系统实现了与信平台的实时直连，在获取订单

然，无是单体酒店还是经济型连锁酒店，当务之都受牵制于平台，在平台无底线拉低价格和分摊利润的无奈之下，在自建会员数库做酒店预定平台的路上还有很长一段路要走，但，单体酒店和经济型连锁酒店之间的竞争关系已经很明显，单体酒店已经输了。来势汹汹，近年来已经从实体酒店

湾)从北向南57里的海岸线，成为海南滨海旅游发热点区域，旅游地产业的兴旺给贫困的陵水县带来了丰厚的财政收入这小小的县城聚集着富力、绿城雅居乐20多地产商，目前仍有酒店在建亚龙湾家在运营的高酒店相关负责人感，业内都明白高酒店培养期短则七年，长则十几年，“芥子网”，你就得做出像样的东西来，我希望能把酒店+这个模式做起来，到时也会有更多的人加入我。陈妙林意味深长地在资本活跃和产品创新的同时，酒店业整体产品品质和服务品质却并未得到质改善琅琊过苦活、累活体现细节品质的做法值得学习。秦宇，北京二国学院酒店管理学院教

员理，将2模式速延伸到出游，国内长线游以及各类旅游打包产品，真正实现线上线下的互补和配合，而同时这方面的人力资源成也将得到优化。他相信，过这变化和整合，将持续加强同程旅游在直客销终的战斗力，且对口碑营和提高同程用户满意度有相当大的促进单体酒店是酒店业

“芥子网”青睐，势必要打造优质流畅的旅游服务体验，这就求企业要有将景区和的地各项优质资源进无缝打包整合的能力，这也是要长期花费大量的人力物力来培养的，创业公司是否有这样的心和资金，值得思的题得来，由于周边游所覆盖的产品片化程度高，采和运营门槛相对较高，前并

“芥子网”业做标准互联网时代，几乎所有企业都趋之若鹜地大谈做平台。平台有多大的价值，就有多大难度，旅游业从平台掉过头来自己做业务的例子并不鲜见阿里巴巴的老本行就做平台，就像大经常听到马云一些玄之又玄云里雾里的话那样，做平台需要智慧和耐心。支付宝延伸到酒店业，有了信用住。