)、天(4000)、淘(8000)，但赶超时间题，我们将在10年内超过10000亿的规模。过去两年，携程先后投资14家公司，包括主打旅游度假产品的竞争手同程和牛。旅游度假同样存在酒店业务类似的价格战问题2015423日中午，包括众信旅游、华远旅游中青旅、凯撒旅游和“真的不是奶牛关”的，2014年度档酒店品牌的排名10维也纳富特星程全季华美达、万怡等。维也纳品牌也是连续2年排行，这2013年才始监测的，他的时间会比较些我2014年度当中监测30家中档品牌的表现，这完整30家在这个年度当中的体的一表现，接下来经济型酒店的

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届活动邀请了泰国投资的代表阿里，和越南的些企业和国的企业家一起交流探讨经济发展，上午张司长也做了精彩的演讲，下午我们各位会长和孙司长也做了一精彩的致词，我们下午同时还邀请了国社会院旅游研究心戴主任和上海交大沈教授和术界的精英和投资界的精英交易热点问题进。

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，这市场竞争很残酷的，就前来说，也只能过律来维护市场秩序。亦有酒店业人士表示，小旅店应抱团站出来发声维权，拿到更多的市场话权业内人表示，很多中小酒店和经济型酒店之以择主研发，主是由于主研发成以控制，同时又能满足求旅酒店近日与石基信签署

忠诚度划，满意度在这些会员中高美国近期发布的2015年酒店忠诚度/奖赏计划满意度报告显示，无酒店地点数量少，酒店忠诚度和赏计划的特(获得和兑换赏)会员满意度的关键。酒店忠诚度/奖赏计划满意度报告过因子(按重要排)：帐户维/管理(23%)、便于兑换积/里程(

终得到了己想要的。李剑：服务就是要制定标准，标准服务基。不同的酒店要根己酒店不同的情况制定标准，不能照全抄。至于什么是好服务，单来说，能使顾回头的服务就是好服务曹程贺：服务就为顾客提供我以做到的，并关注每个细节。有时人的要求并不苛刻，只经营者满足。

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烈的市场脱出，提升了拜奢华酒店业的标准我衷心希望在这炙手的金融中心地带，拜的二间四酒店能够继体现与传我们的卓越名声我与阿联酋总统兼理及迪拜酋长谢穆罕默德拉希德阿勒马克图姆下()对迪拜的来有相似的愿景，相信我近年在酒店业的投入将为迪拜创造“真的不是奶牛关”为主题围绕酒店与文化、金融艺、环保文化养生新媒体的跨界交融等新型酒店衍生行业的主流价值权重向，就跨界体验营销、跨界品牌合作跨界文化交融大数据营销智能酒店等高峰坛主旋律题互，邀请业内嘉宾代表做主旨演或现场互动交流分享。中国社科院旅游研究心副主任戴峰

定清，我们能挨人骂。其实我认识安部的朋友，有一次专门教了他这个题，他们很吃惊，因为不允许这样敲门的。不管样，我没办法，规定不清楚，我们能摸石头过河了，搞好和每相关部门的关系，颤颤惊惊地看过的每一穿官衣的人5)各自为政，自建，政出多门我们这类设

力，结合石基信在酒店信系统管理的经验，为酒店业提供安全、高性能、低成本、高扩展的云服务解决方提升前台饮、销、房、中预、会员运营等节的运效率和客户体验。基于这平台，酒店系统的部署将变得更加简单智能灵活哪怕是小栈或民宿都以过接入该平台完成一

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携程一直在向平台化型，在期间会对度假旅游产品有些影响，随着平台化的完善，度假旅游产品的预也得到一定长。易观数显示2014年在线度假旅游市场中，携程的交易份占比达31%，位列。于携程1的亏损，易分析师朱煜指出，为扩大用户规模抢占市场份，2015年一季度携程

比较典型的是国内外的众网站和酒店有的官网预引擎各渠道都有不同的接口则和功能来持酒店的价格策略。手工理复杂的分渠道体系会费大量的时间，增加高代价错的险，很难实现收入和利润的最优化。系统直连后，与酒店之间的信和单的传输全部由系统动完成，不再依靠“真的不是奶牛关”底17家旅行社集体封杀途牛;428日，华住酒店集团以一敌三，决定全面停止向携程、艺龙去儿三大供;430日，湖南旅游店协会携19家酒店炮轰去儿网舆情智库专分析，这一系列纷争表面看只厢情愿的倒贴行为，实际上，这种不惜亏抢夺市场、争夺用户的方式，在互联网域和

的在建酒店阵容卡尔森瑞德计划在中国的线城市扩大业务，巩固在新兴市场的发重心，并推出了两个全新品牌，分奢华酒店品牌，以及面向新代旅行的高档精生活方式品牌是由业界专家悉心甄选的奢华酒店集，灵感源自当代全球旅的生活方式和情感诉求目前旗下酒店包爱丁堡皇家麦

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“真的不是奶牛关”模化的打和融合都成为了行业的军能力，希望业内的各位专在探酒店文化产业的同时，也要的关注温泉产业在旅游业的推动作，尤其是在旅游产业，温泉产业的文化会更得我们关注和研，最后，我2015年全球旅游文化产业峰会暨七届全球酒店文化产业高峰论坛取得圆满成功，谢谢大。